全国支援割引についての確認申請事項

当検索・予約は全国支援割引は適用していない為

全国支援割引対象の宿泊先の支援金の申請はお買い求めの各旅行事業者にてお願いします

各旅行事業者に割り当てられた支援金予算に達した時点で終了となります

旅行事業者様

対象の宿泊施設を確認し、また、全国支援割引の利用要綱をよく確認の上で旅行事業者各社で割引を行ってください。

申請は各旅行事業者(旅行会社)様から事務局へ直接お願いします。

個人のお客様

全国支援割引対象の宿泊先についての割引はお申し込みの各旅行事業者様からとなります。

詳細については各旅行事業者(旅行会社)様へお問い合わせ願いします。

上記の内容を確認をし理解した事を約束した上で検索に進む
全国支援割引についての確認申請事項

当検索・予約は割引販売の為、支援金の申請は当サイトより行います

(販売旅行事業者または宿泊者からの重複申請は厳禁です)

支援金割り当て予算に達した時点で終了となります

お客様に対して以下の事項の確認・周知徹底をお願い致します。

■ 宿泊者は日本に住民票を持つ居住者です。

※ 当確認事項について虚偽の申請を行った場合、後日、割引額分の追加請求を行います。

【キャンセルチャージについて】

■ キャンセルチャージは割引前の金額を基に計算されます。そのため、追加費用が発生する場合がございます。

 (例) 1泊40000円のホテルを予約し、14000円の割引を受け、26000円お支払い済みの場合

 取消時にキャンセルチャージが100%となった場合 ⇒ 差額14000円を後日追加請求いたします。

※キャンセルチャージがかかる日に該当し、追加請求が発生する場合はシステムでのキャンセルはできません。サポートセンターまでお電話にてご連絡くださいませ。

【政府の方針転換について】

予約後に政府の方針転換により割引が適用されなくなった場合、差額を請求いたします。

※返金不可のプランで予約される場合は必ず割引前の価格との差額が請求されますので十分ご注意ください。

※割引の非適用を理由としたキャンセル料免除はできません。

【新型コロナウィルス感染症対策に関する参加条件】

● 旅行前には、検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、旅行を控える。また、接触確認アプリを積極的に利用する。

● 旅行中には、「新しい旅のエチケット」を実施。3密が発生する場や施設等には行かない、利用しない。大声を出すような行為も控える。

● 検温、本人確認、三密対策はじめ、その他感染予防に関する従業員の指示に協力すること。協力しない場合、キャンペーンの利用を認めないこととする。

● 若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般的にリスクが高いと考えられるため控えることが望ましい。

ただし、それだけをもって一律に支援の対象外となるわけではなく、実施する場合には、修学旅行・教育旅行などのように、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、適切な旅行をすること。

【宿泊者の本人確認に関する対応について】

全国支援割引事業につきまして、旅行業者が販売する旅行商品を旅行者が申し込む際の各旅行業者における本人確認に係る対応は以下のとおりとさせていただきます。

①通常の個人・グループ旅行(受注型企画旅行以外)(当サイトで「上記の内容を確認をし理解した事を約束した上で検索に進む」ボタンを押した時点で日本国内の非居住者である事を申告した事とします。)

・旅行前に代表者の居住地を確認して頂きます。

・旅行者に対して、マイナンバーカード、運転免許証、パスポート等の「代表者及び同行者全員の居住地が確認できる書類(※)」を旅行当日に携帯してもらうよう周知していただきます。旅行者においては、同書類を旅行当日、宿泊施設にてお示しいただく必要があります。

②団体旅行(受注型企画旅行)

・旅行会社が代表者及び同行者全員の居住地を確認します。

 具体的には、旅行前に、旅行会社が、全員の居住地が記載された旅行者名簿の確認とあわせて、旅行者全員の居住地が確認できる書類を代表者を通じて確認します。

(※)本人確認に必要な書類は、氏名及び住所が確認できる書類とし、マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書、旅券(パスポート)、在留カード、特別永住者証明書、海技免状等国家資格を有することを証明する書類、障害者手帳等各種福祉手帳、船員手帳、戦傷病者手帳、官公庁職員身分証明書等と致します。

ただし、上記書類を持っていない場合、以下に掲げる①と②の書類のうち、①を二つ又は①を一つ及び②を一つの組み合わせであれば氏名及び住所が確認できる書類として提示可能です。

   

①健康保険等被保険者証、介護保険被保険者証、年金手帳、年金証書、恩給等の証書等

   

②学生証、会社の身分証明書、公の機関が発行した資格証明書等

   

なお、①、②の書類がそろわない場合、本人の健康保険証と法定代理人の本人確認書類(運転免許証、旅券等)を提示いただきます。

【新しい旅のエチケット】

https://www.mlit.go.jp/kankocho/content/001349264.pdf
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  • ホテルご予約に関する重要なお知らせ (更新日:■2025/04/01 13:00)

    平素より当ホテルシステムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    以下、ご予約にあたっての重要なご案内をまとめました。ご確認のほど、よろしくお願い申し上げます。

    【1】 ご予約時の人数入力について
    最近、ご予約後にお子様や添い寝のお客様の追加を希望されるお問い合わせが増えております。
    当システムでは、ご予約完了後の人数変更は承っておりません
    消防法に基づき、客室の定員を超えるご宿泊は固くお断りしております。
    場合によっては、チェックインをお断りする場合もございますので、あらかじめご了承ください。

    なお、検索画面に表示される最大人数は幼児を含めた合計人数となっております
    ご予約の際は必ず最大人数をご確認のうえ、幼児も含めた正確な人数をご入力くださいますようお願いいたします。

    【2】予約時の宿泊者名についてのご注意
    名前変更が可能なプランをご予約のお客様へ重要なお知らせです。

    以下のような仮名や記号によるご予約はトラブルの原因となりますので、ご遠慮ください
    ・YAMADA AA、YAMADA BB、YAMADA CC
    TANAKA ONE、TANAKA TWO、TANAKA THREE
    NAME MITEI、KARI KIROKU(例:名前未定、仮記録)
    OTS DANTAI、OTS KUMIAI、OTS GAKUIN、OTS DRIVER(例:団体名や組織名)

    このような仮名でのご予約はホテル側で仮予約とみなされ、予約キャンセルやチェックイン不可となる場合がございます。
    必ず実在可能な宿泊者名でご予約ください。

    宿泊者名が確定しましたら、速やかにシステム上での訂正またはホテルへのご連絡をお願いいたします。

    なお、仮名予約によるキャンセルやチェックイン不可の場合、代替ホテルの手配や返金対応はいたしかねます。ご了承ください。

    【3】フロントの無い(無人)ホテルのご予約について
    非対面型やフロントが無いホテルのご予約が増えております。以下の点にご注意ください。

    ご予約時に【ホテルの詳細】欄に「この施設にはフロントデスクがありません」と記載がございます。必ずご確認ください。

    ホテルから事前にチェックイン方法のご案内メッセージが送られることがあります(宿泊日72時間前~当日頃)。
     代理店様経由で転送いたしますが、直接受け取りをご希望の場合は、事前にメールアドレスをご連絡ください。
     ※海外ホテルの場合は時差の関係で連絡が遅れることがあります。お早めのご連絡をおすすめします。
     ※一部ホテルでは弊社経由で代理店様へメッセージが送られる場合がございます。

    チェックイン案内が営業時間外に届く場合、代理店様への転送ができません。
     その際はホテルから直接お客様へメッセージが送られますので、必ずメールアドレスをご提供ください。

    当日、チェックイン方法がわからない場合や機器のエラー等でチェックインできない事態に備え、
     出発前にホテルの連絡先・緊急連絡先を控えておくことをおすすめします。

    ※ご注意事項
    チェックイン方法の案内メッセージの送信日時はホテルの判断により異なり、弊社では把握できかねます。

    海外ホテルをご利用の場合、現地とのやりとりに英語が必要となることがあります。ご対応が難しい場合はご予約をお控えください。

    【4】予約後の名前変更ができないプランについて
    一部のプランでは、ご予約完了後の宿泊者名の変更ができない仕様となっております。
    オプション欄に「変更不可」と記載のあるプランは、名前の変更は一切できません
    変更の場合はキャンセル&再予約にてご対応いただきますようお願いいたします。

    【5】 ホテルへのお問い合わせ時のご注意
    当システムは、【Trip全旅】・【全旅】・【国際旅行社】を経由せず、ExpediaAgodaなどの手配元を通じてホテルへ直接予約情報が送信される仕組みとなっております。
    そのため、ホテルへ直接お問い合わせの際は、ご予約が手配元経由のものであること、または「インターネット予約」である旨をお伝えください。
    また、予約詳細画面に表示されている各宿泊者名の上に記載された「確認番号」を併せてご提示いただくと、よりスムーズに対応していただけます。

    なお、ホテル側では限られた情報をもとに確認を行っているため、予約内容に相違がある場合は確認にお時間をいただいたり、予約が見つからないこともございます。
    円滑なご案内のため、バウチャー記載の情報をご確認のうえ、正確な内容をホテルにお伝えくださいますようお願い申し上げます。

    お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
    何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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