！！！重要！！！

平素よりお世話になっております。

当システムのプログラム不具合により、
2月23日 11:00頃～2月24日 12:00頃の間にファイナル（クーポン発券）処理を行った一部の予約記録において、
ファイナルエラーが発生し、クーポンが重複発行されている事象を確認いたしました。

現在、該当する重複クーポンにつきましては、順次払戻し処理を進めております。

万が一、明日（2/25）以降も重複分の払戻しが確認できない場合は、
お手数ではございますが当システムサポートまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

この度は多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

システムサポートデスク

旅行代理店様各位

平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

さて、これまで当社発行の請求書につきましては、卸値額（NET精算額）のみを記載する形式としておりましたが、
取引内容の透明性向上および内訳の明確化を目的として、2026年2月1日より下記の通り表記方法を変更させていただくこととなりました。

■ 新しい請求書表記内容

① 利用額（ホテル公示料金）

② 手数料

③ 請求額（利用額－手数料）

※請求額は従来の卸値額（NET精算額）と同額

本変更は、表示区分の明確化および会計処理の透明性向上を目的とするものであり、お支払金額（請求額）に変更はございません。

但し、クーポン券面金額は従来のNET精算額から利用額に変更となります。

クーポン与信額（月次発券限度額）は利用額から算出されますので、与信残高算出の際にはご留意ください。

ご不明点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。