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お問い合わせ(サポート)

■ローランド観光株式会社

〒377-0005
群馬県渋川市有馬1680-1
TEL:0279-23-2007
FAX:0279-23-7377
email:info@e-roland.jp

■営業時間
月曜日~金曜日 9:00 - 18:00
土曜日 日曜・祝日は休業

群馬県知事登録旅行業第2-194号
旅行業取扱管理者: 蜂巣 和美
・電話は原則日本語のみの対応となります。
・その他の言語は対応しておりません。
・予約番号をオペレーターにお伝えの上要件をお話し下さい。

ローランド観光株式会社

旅行のことならローランド観光へお任せ!!
伊香保温泉のある渋川市で、地元の方に支えられ創業50周年を迎えた旅行会社です。
伊香保温泉をはじめ、草津温泉・水上温泉・四万温泉など、県内の宿泊や観光施設と
密な連携で、様々なニーズに対応致します。業界大手3社の端末も導入済みで仕入れ
量も豊富です。系列バス会社もあり、群馬のリアルな道路情報などの提案もさせて頂け
ます。スタッフは、添乗経験豊富なスタッフ多数在籍しております。ご相談もお気軽に!!

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ホームページ:http://www.e-roland.jp

※上記表示価格は参考価格です。

※このサイトでお申込みいただいた商品はすべて事前クレジットカード決済となります。

  • 【重要】県民割などをご利用の場合はご注意ください! (更新日:2021/11/25 16:30)

    当社オンライン予約をご利用時に、各種県民割などが適用外になる場合がございます
    詳細は、弊社までお問い合わせください。

  • ■JAL国内線発券障害について (更新日:2021/03/15 16:00pm(更新))

    3月01日(月)より、JAL国内線システム移行により自動発券機能に障害が生じており、
    現在マニュアルにて発券対応しております。

    復旧には時間を要しており、暫くの間、JAL国内線の発券・取消しは、
    弊社営業時間内のみの対応とさせていただきます。
    FNLしても発券できませんので、ご注意ください。
    ご迷惑をおかけし誠に恐縮ですが、何卒ご寛容の程、宜しくお願い致します。

    ■□■□■□■□ 下記は、営業時間内対応となります ■□■□■□■□
     
       ・航 空 会 社 :JAL(日本航空/国内線全線)
       ・サ ー ビ ス :発券・発券後払戻
       ・営 業 時 間 :09:30~17:00(土日祝を除く)

      ※ご予約・発券前取り消しは、これまで通り24時間可能です。
      ※平日17時以降及び、土日祝日の発券・払戻は翌営業日対応となります。
    ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□
  • ■スカイマークご予約時の入力について (更新日:2021/03/08 19:00pm )

    スカイマークにて往復で予約するとエラーの為、予約出来ない障害が発生しております。
    現在システムにて検証中ですが、セキュリティの問題もあり難航しております。
     
    その為、大変お手数ですがスカイマークについては片道ごとにご予約するようお願いいたします。
    ご迷惑をおかけし誠に恐縮ですが、何卒ご寛容の程、宜しくお願い致します。

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