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お問い合わせ(サポート)

■お問合せ先
株式会社アーバン・トラベル札幌

〒060-0063
北海道札幌市中央区南三条西4丁目8番地アーバン札幌ビル1階
TEL:011-223-2525
FAX:011-223-3861
email:info@urban-t.com

■営業時間
月曜日~金曜日 10:00am~4:00pm
火曜日・木曜日・土曜日・日曜日・祝日は休業
※場合により曜日・時間の変更もございますので予めご了承ください

北海道知事登録 旅行業第2-443号
・電話は原則日本語のみの対応となります。
・その他の言語は対応しておりません。
・予約番号をオペレーターにお伝えの上要件をお話し下さい。

(株)アーバン・トラベル札幌

ときめきや感動が待つ国内・海外へ 
アーバンで旅に出よう!

見たことのない街、想像を超える大自然。
そんな時間を感じる旅のお手伝いを致します。


ホームページ:https://www.urban-t.com

※上記表示価格は参考価格です。

※このサイトでお申込みいただいた商品はすべて事前クレジットカード決済となります。

  • 【重要】県民割などをご利用の場合はご注意ください! (更新日:2021/11/25 16:30)

    当社オンライン予約をご利用時に、各種県民割などが適用外になる場合がございます
    詳細は、弊社までお問い合わせください。

  • ■JAL国内線発券障害について (更新日:2021/03/15 16:00pm(更新))

    3月01日(月)より、JAL国内線システム移行により自動発券機能に障害が生じており、
    現在マニュアルにて発券対応しております。

    復旧には時間を要しており、暫くの間、JAL国内線の発券・取消しは、
    弊社営業時間内のみの対応とさせていただきます。
    FNLしても発券できませんので、ご注意ください。
    ご迷惑をおかけし誠に恐縮ですが、何卒ご寛容の程、宜しくお願い致します。

    ■□■□■□■□ 下記は、営業時間内対応となります ■□■□■□■□
     
       ・航 空 会 社 :JAL(日本航空/国内線全線)
       ・サ ー ビ ス :発券・発券後払戻
       ・営 業 時 間 :09:30~17:00(土日祝を除く)

      ※ご予約・発券前取り消しは、これまで通り24時間可能です。
      ※平日17時以降及び、土日祝日の発券・払戻は翌営業日対応となります。
    ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□
  • ■スカイマークご予約時の入力について (更新日:2021/03/08 19:00pm )

    スカイマークにて往復で予約するとエラーの為、予約出来ない障害が発生しております。
    現在システムにて検証中ですが、セキュリティの問題もあり難航しております。
     
    その為、大変お手数ですがスカイマークについては片道ごとにご予約するようお願いいたします。
    ご迷惑をおかけし誠に恐縮ですが、何卒ご寛容の程、宜しくお願い致します。

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