お知らせ
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■ Date:■2024/5/31 17:00 エアー国際線 受託手荷物について
当システムでは受託手荷物の情報検索が出来ません。発券前に確認する場合は弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。尚、発券後であればEチケット控えから確認が可能です。お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。 -
■ Date:■2024/5/21 17:00 送迎の手配に関して
コロナ後の影響もあり送迎につきましては仕入れが困難となっております。その為、現在はお客さまに送迎のご提供が出来ない状況でございます。誠に恐縮ですがしばらくの間、システム上検索をしていただいても在庫が出てきません。状況が変わり次第こちらのお知らせにてご案内させていただきます。ご不便おかけし申し訳ございませんがご理解とご協力の程よろしくお願いいたします -
■ Date:■2023/12/19 17:00 国内線の変更について
変更可能タイプで発券されたお客様の予約便変更についてご案内します。ANA/AIR DO/IBEX/SFJ/SOLACEEDは各社ホームページよりE-TICKET情報を入力の上、変更してください。JALはホームページから変更は出来ません。日本航空予約センターにてご依頼ください。TEL:0570-025-071よろしくお願いいたします。 -
■ Date:■2023/10/03 12:00 インボイス制度の対応について
１．ホテル合計税サービス料の金額は分けることが出来ない為、合計金額になります。※ホテルへ直接、税の内訳を確認するのはお控えください全旅クーポンは国内ホテル→税込、海外ホテル→非課税２．国内線について全旅クーポンは項目ごとに表記します航空券代金→税込空港使用料→税込航空会社取消料→不課税弊社取消料→税込払戻手数料→税込３．国際線について全旅クーポンは項目ごとに表記します航空券代金→免税国内空港施設使用料等→税込燃油サーチャージ、航空保険料等→免税国際観光旅客税→免税海外空港諸税など→不課税手配手数料→税込航空会社取消料→不課税弊社取消料→税込 -
■ Date:■2023/07/12 21:00 エアー国際線のファイナル期限について
エアー国際線のファイナル期限についてご説明します。検索画面に出るファイナル期限日は該当の運賃を読み込みご案内しておりますが予約完了後、航空会社からその期限日より早い日付でメッセージが来ることによりファイナル期限日が変更されます。航空会社によっては予約後当日または翌日までに発券をしないとオートキャンセルになる予約に対してはファイナルが出来ないように制御しておりますので誠に恐縮ではございますがファイナルが出来ない場合、弊社サポートまでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。（システム上、実際のファイナル期限日の2日前に設定しております。）現在、弊社では土曜、日曜、祝日は営業していない為、上記の対応および発券が出来ません。予約は弊社営業時間内にしていただきますようお願い申し上げます勝手なお願いで申し訳ありませんがご理解、ご協力の程お願いいたします。