お知らせ

  • ■ Date:■2023/11/30 10:00 エアー国際線 燃油サーチャージについて

    燃油サーチャージについて2023年12月1日発券分より値上げする航空会社が多数ございます。
    値上げ前に発券をご希望される場合は本日16時までにファイナル手続きをお願いいたします。
    明日以降は値上げ後の金額となりますのでご承知おきください。
    ご理解のほどよろしくお願いいたします
  • ■ Date:■2023/10/03 12:00 インボイス制度の対応について

    1.ホテル
    合計税サービス料の金額は分けることが出来ない為、合計金額になります。
    ※ホテルへ直接、税の内訳を確認するのはお控えください
    全旅クーポンは国内ホテル→税込、海外ホテル→非課税

    2.国内線について
    全旅クーポンは項目ごとに表記します
    航空券代金→税込
    空港使用料→税込
    航空会社取消料→不課税
    弊社取消料→税込
    払戻手数料→税込

    3.国際線について
    全旅クーポンは項目ごとに表記します
    航空券代金→免税
    国内空港施設使用料等→税込
    燃油サーチャージ、航空保険料等→免税
    国際観光旅客税→免税
    海外空港諸税など→不課税
    手配手数料→税込
    航空会社取消料→不課税
    弊社取消料→税込
  • ■ Date:■2023/09/01 18:30 TL-リンカーン9月定期メンテナンスのスケジュールについて

    ■メンテナンス実施日時
    2023/9/11(月) 2:00~6:00(24時間表記)

    ■ご注意事項
    メンテナンス中は全てのサービスが利用できませんので予めご承知おきください。

  • ■ Date:■2023/07/12 21:00 エアー国際線のファイナル期限について

    エアー国際線のファイナル期限についてご説明します。
    検索画面に出るファイナル期限日は該当の運賃を読み込みご案内しておりますが
    予約完了後、航空会社からその期限日より早い日付でメッセージが来ることにより
    ファイナル期限日が変更されます。
    航空会社によっては予約後当日または翌日までに発券をしないとオートキャンセル
    になる予約に対してはファイナルが出来ないように制御しておりますので誠に恐縮
    ではございますがファイナルが出来ない場合、弊社サポートまでご連絡をいただき
    ますようお願い申し上げます。
    現在、弊社では土曜、日曜、祝日は営業していない為、上記の対応および発券が
    出来ません。予約は弊社営業時間内にしていただきますようお願い申し上げます
    勝手なお願いで申し訳ありませんがご理解、ご協力の程お願いいたします。
  • ■ Date:■2023/06/23 12:00 ANA、及び系列会社のオンラインチェックイン後のキャンセルに関して

    ANA、及び系列会社にてオンラインチェックインをした状態でのキャンセルは
    キャンセル失敗になってしまいますので、必ず公式HPよりオンラインチェックインを取り消した状態でキャンセル処理をお願い致します。

    特に、弊社の営業時間外にキャンセル失敗していた場合 翌営業日にキャンセル処理を致しますので
    キャンセル日が変更になる恐れがありますのでご注意くださいませ。

    キャンセル失敗したかどうかはシステム上わかりませんので、出発24時間以内のキャンセル分に関しては
    一度オンラインチェックインになっていないか公式HPよりお確かめ願います

    ※キャンセル失敗によりNO SHOW扱いになってしまった場合でも弊社では差額などの負担は致しかねますのであわせて予めご了承下さい