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お問い合わせ(サポート)
ハートフル宿予約センター
〒460-0012
愛知県名古屋市中区千代田3-11-12モモセビル3F(宿ネットワークサービス有限会社内)
TEL:052-339-4822
FAX:052-339-4821
email:morikawa@yado-net.jp
■営業時間
月曜日~金曜日 9:00 - 18:00
土曜日・日曜日・祝日・12/31~1/3は休業
愛知県知事登録旅行業第3-953号
旅行業取扱管理者:森川雅史、福冨功人
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旅行業取扱管理者:森川雅史、福冨功人
・電話は原則日本語のみの対応となります。
・その他の言語は対応しておりません。
・予約番号をオペレーターにお伝えの上要件をお話し下さい。
・その他の言語は対応しておりません。
・予約番号をオペレーターにお伝えの上要件をお話し下さい。
ハルカトラベル (ハートフルセンターのホテル予約サイト)
ビジネス出張先のホテル予約や家族旅行など、24時間いつでもご利用いただけます。
ご精算はクレジットカード支払いで便利です。
新規でご利用の方は登録すれば、いつでもハルカトラベルより宿泊予約が可能です。
宿泊ホテルと合わせて航空機の予約も可能です。
宿泊ホテルと合わせて航空機の予約も可能です。
15名以上の団体旅行は・・・
団体旅行や懇親会の予約は、TEL052-339-4822までお電話ください。
団体旅行や会議宿泊、ホテル懇親会などの手配はお電話にて受付しています。
ハートフル宿予約センター
ホームページ:https://www.yado-net.jp
ハートフルセンター 予約の多い宿泊地
※上記表示価格は参考価格です。
※このサイトでお申込みいただいた商品はすべて事前クレジットカード決済となります。
お知らせ
<お知らせを全て表示>-
■ 【重要なお知らせ】メールサーバー不具合発生のご案内 (更新日:■■■2025/10/16 17:00)
!!重要!!
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
現在、弊社メールサーバーに不具合が発生し、
10月16日(本日)13:00〜17:00 の間、メールの受信ができない状況となっておりました。誠に恐れ入りますが、上記時間帯に弊社宛にメールをお送りいただいたお客様におかれましては、
大変お手数ですが 再度メールのご送信 をお願い申し上げます。なお、システムメッセージからのお問い合わせにつきましては正常に受信できておりますのでご安心ください。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後このような事態が発生しないよう、再発防止に努めてまいりますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 -
■ ANA・ANA系列会社国内線の手配について(2026年5月19日以降ご搭乗分) (更新日:■■■2025/10/02 12:30)
!!重要!!2026年5月19日以降ご搭乗分の手配につきましては、現在、全日空と契約交渉中のため、販売開始の時期や導入の可否については未定となっております。新たな状況が判明次第、速やかにご案内いたします。お急ぎの場合は、恐れ入りますがANA公式ホームページより直接ご予約・ご購入くださいますようお願いいたします。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 -
■ 国際線 お客様のEメールアドレスおよび携帯番号について (更新日:■■2025/06/10 19:30)
航空会社よりお客様のEメールアドレス(CTCE)および携帯番号(CTCM)を入力する際にお客様の連絡先の代わりに代理店の方の連絡先を入力されることは禁止されています。万一この件で航空会社から罰則金(ADM)の支払いを要求された場合は無条件にその罰則金(ADM)を利用者は支払わなければなりませんので十分にご注意ください。