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お問い合わせ（サポート)
■お問合せ先
合同会社コンテンツツーリズム振興機構
〒184-0011
東京都小金井市東町4-20-2
TEL：042-315-7419
FAX：042-633-0741
email：info@cotops.com
東京都知事登録旅行業第3-6754号
■営業時間
月曜日～金曜日 10：00～18：00
土曜日 10：00～13：00
日曜日 祝日は休業
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月曜日～金曜日 10：00～18：00
土曜日 10：00～13：00
日曜日 祝日は休業
・原則電話またはメールでの対応となり、ビジネス関係者以外の窓口営業は行っておりません。
・電話は日本語のみの対応となります。
・担当者不在の場合は転送電話となる場合がございます。
・電話は日本語のみの対応となります。
・担当者不在の場合は転送電話となる場合がございます。
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当社オンラインサイトより該当予約を行い、下記フォームより利用者登録をお願いいたします。
ステップ１ 当社オンラインサイトにて予約ください
（一旦割引前の金額で決済となりますが、利用者登録後、割引対象の予約に該当する場合は割引額をお戻しいたします。）
ステップ２ 下記フォームにて利用者登録を行ってください。登録後料金明細をお送りいたします。
（該当しない場合は担当者よりご連絡させて頂く場合がございます※該当しない場合のみのご案内となり割引対象になるお客様への改めての連絡はありません）
ステップ３ 下記より当日ホテルにお持ちいただく利用申込書をダウンロードの上、ご記入頂き、必要書類とともに当日ホテルにお持ちください。
■当日ご持参いただく必要書類 こちらをご確認ください
■利用申請書（印刷して当日フロントにお持ちください） こちらからダウンロード
ステップ４ ホテルにて利用申込書の必要項目にチェック頂いた後、下記まで利用申込書の送付をお願いいたします。
（利用申込書送付先）※送料はお客様負担となります
184-0011
東京都小金井市東町4-20-2
合同会社コンテンツツーリズム振興機構
宿泊予約担当 宛
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※上記表示価格は参考価格です。
※このサイトでお申込みいただいた商品はすべて事前クレジットカード決済となります。
お知らせ
＜お知らせを全て表示＞-
■ ●●● ゴールデンウイーク休業のお知らせ ●●● (更新日:■■■■■■■■■■■■■■■■2026/04/30 09:30)
いつも弊社システムをご利用いただき誠にありがとうございます。ゴールデンウイークの休業につきまして下記の通りご案内申し上げます。2026年05月01日(金) 09：30 - 17：002026年05月02日(土) ～ 2026年05月06日(水) 休業2026年05月07日(木) 09：30 - 17：00（以降、通常営業）なお、休業に伴いまして、下記ご対応をお願いいたします。＜ホテル＞ ！！重要！！・ファイナル期限が2026年5月6日(水)分までのご記録は、2026年05月01日(金)正午12：00（JST）までにファイナルをお願いします。2026年05月01日正午時点で未ファイナルのご予約は、弊社でキャンセルさせて頂きますので、予めご了承ください。対象となる記録につきましては、すでにシステムメッセージにてご案内しております。
お手数ではございますが、今一度内容のご確認をお願いいたします。※フロイトなしホテルにつきまして
ゴールデンウイーク業期間中に、チェックイン用URLが弊社宛に届いた場合でも、各旅行会社様へ転送することができかねます。
そのため、ゴールデンウイーク休業期間中のフロイトなしホテルのご利用は、できる限りお控えいただけますと幸いです。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＜国内線 航空券 - 日本航空グループ＞・JAL、RAC、JTA 関しては、下記の通りとさせていただきます。2026年05月01日(金) 17：00まで 検索・予約2026年05月01日(金) 17：30まで 発券・キャンセル可能2026年05月07日(木) 00：00以降 検索・予約可能※05月01日(金)17時以降、05月06日（水）まで23:59までは検索・予約はできません。※休業期間中に、JAL、RAC、JTAのキャンセルが発生した場合は、直接JALにキャンセルしても、当日中に払い戻しが出来ない場合は キャンセル 払い戻しができません。例）JAL(日本航空)は弊社にて払戻処理を行った時点で取消手数料確定となります。出発当日のキャンセルにつきましては、前日の営業時間後～当日にご依頼いただいたとしても「出発後キャンセル」の扱いとさせていただきますので予めご了承くださいませ。※悪天候等で欠航や影響対象便となった場合、必ずキャンセルボタン押さずに、メッセージにてご連絡ください。＜国内線 航空券 - 全日空グループ＞・NH、6J、HD、FW などにつきましては、2026年5月18日ご搭乗分までは、通常通り 24 時間の予約・発券（FNL）・キャンセルが可能です。
2026年5月19日以降ご搭乗分につきましては、販売開始時期や導入有無が未定となっております。
新たな情報が判明し次第、速やかにご案内いたします。※休業期間中に、全日空グループの一部キャンセルが発生した場合は、航空会社へ直接ご連絡後、弊社へ返金処理依頼のメッセージをお送りください。なお、返金処理手続きは、2026年5月7日以降順次対応させていただきます。※悪天候等で欠航や影響対象便となった場合、必ずキャンセルボタン押さずに、メッセージにてご連絡ください。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＜国際線 航空券＞・2026年05月01日(金)正午より2026年05月06日(水）までの検索・予約・発券はできません。上記期間中にFNL期限がくる記録につきましては、2026年05月01日(金)正午12：00（JST）までにファイナルをお願いします。お手数ですが、今一度ファイナル期限のご確認をお願います。 -
■ 国際線 各航空会社の2026年5月1日以降発券分の燃油サーチャージについて (更新日:■■■■■■■■■■■■■2026/04/21 19:00)
2026年5月1日以降の発券分より各航空会社が燃油サーチャージを値上げします。4月30日までに予約した分について5月以降の発券の場合、燃油サーチャージの値上げ分は別途徴収しますので予めご承知おきください。4月30日までに予約した分は4月30日16時までにファイナル処理をお願いします。尚、値上げ分については各航空会社のホームページをご参照ください。何卒よろしくお願い申し上げます。 -
■ ANA・ANA系列会社国内線の手配について（2026年5月19日以降ご搭乗分） (更新日:■■■■■■■■■■■■■2025/10/02 12:30)
2026年5月19日以降ご搭乗分の手配につきましては、現在、全日空と契約交渉中のため、販売開始の時期や導入の可否については未定となっております。新たな状況が判明次第、速やかにご案内いたします。お急ぎの場合は、恐れ入りますがANA公式ホームページより直接ご予約・ご購入くださいますようお願いいたします。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。