お知らせ

  • ■ Date:■2024/5/21 17:00 送迎の手配に関して

    コロナ後の影響もあり送迎につきましては仕入れが困難となっております。
    その為、現在はお客さまに送迎のご提供が出来ない状況でございます。
    誠に恐縮ですがしばらくの間、システム上検索をしていただいても在庫が出てきません。
    状況が変わり次第こちらのお知らせにてご案内させていただきます。
    ご不便おかけし申し訳ございませんがご理解とご協力の程よろしくお願いいたします
  • ■ Date:■2023/12/19 17:00 国内線の変更について

    変更可能タイプで発券されたお客様の予約便変更についてご案内します。

    ANAは下記URLよりE-TICKET情報を入力の上、変更してください。
    https://aswbe-d.ana.co.jp/9Eile48/dms/red22p/dyc/be/pages/retrieve/reserveSearchInput.xhtml;aswd=f3534a69e0184166aa9e4f4f26a0c3834621bfd422103884e7d9!1101040570?rand=20240116153508&aswdcid=1

    JALはホームページから変更は出来ません。
    日本航空予約センターにてご依頼ください。
    TEL:0570-025-071

    よろしくお願いいたします。
  • ■ Date:■2023/10/03 12:00 インボイス制度の対応について

    1.ホテル
    合計税サービス料の金額は分けることが出来ない為、合計金額になります。
    ※ホテルへ直接、税の内訳を確認するのはお控えください
    全旅クーポンは国内ホテル→税込、海外ホテル→非課税

    2.国内線について
    全旅クーポンは項目ごとに表記します
    航空券代金→税込
    空港使用料→税込
    航空会社取消料→不課税
    弊社取消料→税込
    払戻手数料→税込

    3.国際線について
    全旅クーポンは項目ごとに表記します
    航空券代金→免税
    国内空港施設使用料等→税込
    燃油サーチャージ、航空保険料等→免税
    国際観光旅客税→免税
    海外空港諸税など→不課税
    手配手数料→税込
    航空会社取消料→不課税
    弊社取消料→税込
  • ■ Date:■2023/07/12 21:00 エアー国際線のファイナル期限について

    エアー国際線のファイナル期限についてご説明します。
    検索画面に出るファイナル期限日は該当の運賃を読み込みご案内しておりますが
    予約完了後、航空会社からその期限日より早い日付でメッセージが来ることにより
    ファイナル期限日が変更されます。
    航空会社によっては予約後当日または翌日までに発券をしないとオートキャンセル
    になる予約に対してはファイナルが出来ないように制御しておりますので誠に恐縮
    ではございますがファイナルが出来ない場合、弊社サポートまでご連絡をいただき
    ますようお願い申し上げます。
    (システム上、実際のファイナル期限日の2日前に設定しております。)

    現在、弊社では土曜、日曜、祝日は営業していない為、上記の対応および発券が
    出来ません。予約は弊社営業時間内にしていただきますようお願い申し上げます
    勝手なお願いで申し訳ありませんがご理解、ご協力の程お願いいたします。

  • ■ Date:■2023/06/23 12:00 ANA、及び系列会社のオンラインチェックイン後のキャンセルに関して

    ANA、及び系列会社にてオンラインチェックインをした状態でのキャンセルは
    キャンセル失敗になってしまいますので、必ず公式HPよりオンラインチェックインを取り消した状態でキャンセル処理をお願い致します。

    特に、弊社の営業時間外にキャンセル失敗していた場合 翌営業日にキャンセル処理を致しますので
    キャンセル日が変更になる恐れがありますのでご注意くださいませ。

    キャンセル失敗したかどうかはシステム上わかりませんので、出発24時間以内のキャンセル分に関しては
    一度オンラインチェックインになっていないか公式HPよりお確かめ願います

    ※キャンセル失敗によりNO SHOW扱いになってしまった場合でも弊社では差額などの負担は致しかねますのであわせて予めご了承下さい