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お問い合わせ（サポート)
〒377-0005
群馬県渋川市有馬1680-1
TEL：0279-23-2007
FAX：0279-23-7377
email：info@e-roland.jp
■営業時間
月曜日～金曜日 9：00 - 18：00
土曜日 日曜・祝日は休業
群馬県知事登録旅行業第2-537号
旅行業取扱管理者： 蜂巣 和美
・その他の言語は対応しておりません。
・予約番号をオペレーターにお伝えの上要件をお話し下さい。
ローランド観光(日本の旅・世界の旅)
【人生の豊かさ】を提供できる企業として創業より半世紀を歩んでまいりました。今後も地域の皆様に愛され必要とされる企業を目指します。
運輸部門の観光バス事業とも密接な連携で、グループ旅行でもきめ細やかなお手伝いを可能にしております。
個人から団体まで！国内、海外旅行の手配をサポートします。各種パック旅行や育成会・学校、各種団体の視察旅行なども承ります。TDR（東京ディズニーリゾート®)・観劇（ミュージカル・落語・歌謡など）・相撲・野球観戦など各種チケットの実績も多数ございます。万全のサポート体制で安全・安心な旅行をご提供！
※上記表示価格は参考価格です。
※このサイトでお申込みいただいた商品はすべて事前クレジットカード決済となります。
お知らせ
＜お知らせを全て表示＞-
■ JAL国内線システム障害について (更新日:■■■2025/11/05 14:00)
（更新日：2025年11月21日 09:30）
【！！重要！！】
現在、JAL（日本航空）・RAC・JTAの国内線においてサーバー障害が発生しており、
検索および予約機能がご利用いただけない状況となっております。
JAL側のシステムエンジニアにより復旧作業が継続中ですが、
現時点では復旧の目処は立っておりません。 （←更新日：2025年11月21日 09:30）ご不便をおかけし誠に恐縮ではございますが、
復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。最新情報が入り次第、本ページにて随時更新いたします。
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■ ホテル記録のファイナル処理について (更新日:■■■2025/11/05 09:30)
【重要なお願い】
平素よりシステムをご利用いただきありがとうございます。
最近、ファイナル期限までに処理が行われず、自動キャンセルとなるケースが増えております。
つきましては、ご予約後は必ず予約詳細画面にて「ファイナル期日」をご確認のうえ、
期限内に確実にファイナル処理を行ってください。なお、自動キャンセルとなった記録は復活できませんので、十分ご注意ください。
また、ご予約が不要になった場合は、記録を放置せず、速やかにキャンセル処理をお願いいたします。
放置された記録はホテル側の管理業務に支障をきたす原因となります。
関係各所へのご配慮のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 -
■ ANA・ANA系列会社国内線の手配について（2026年5月19日以降ご搭乗分） (更新日:■■■2025/10/02 12:30)
2026年5月19日以降ご搭乗分の手配につきましては、現在、全日空と契約交渉中のため、販売開始の時期や導入の可否については未定となっております。新たな状況が判明次第、速やかにご案内いたします。お急ぎの場合は、恐れ入りますがANA公式ホームページより直接ご予約・ご購入くださいますようお願いいたします。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。