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お問い合わせ（サポート)

株式会社　日本ツアーサービス

〒035-0051
青森県むつ市新町10-30
TEL：0175-23-2222
FAX：017-771-4340
email：accounting@withngrp.com

■営業時間
＊現在時短にて営業しております。
月曜日～金曜日　10：00 -　16：00
土曜日、日曜日、祝祭日は休業

■青森県知事登録旅行業第2-159号
　旅行業取扱管理者：山田　伸
・電話は原則日本語のみの対応となります。
・その他の言語をご希望の場合はお伝え下さい。
・予約番号をオペレーターにお伝えの上要件をお話し下さい。

ほっとひと旅！！

全国旅行割引

10月11日からスタートしてます「全国旅行割引」ですが、制度が複雑で各旅行会社も取扱いする
　　「都道府県単位」での申請となっており、

弊社では、10月25日現在、以下の都道府県を取扱いしております。
　　
　　◆北海道
　　◆宮城県

　　◆大阪府　　売り切れ
　　◆沖縄県

＊尚、お問い合わせの際、販売終了となっている場合もございますのでご了承下さい。

　併せて、飛行機利用の　沖縄（那覇、宮古島、石垣島、離島）の枠は現在ございますので、是非お問合せ下さい。

　一昨年から航空券の運賃は時価となっておりますので、お問い合わせ後、その都度「見積回答」をさせていただいております。

line、Facebookでの問い合わせを承っておりますが、以下のサイトから、旅行相談予約も可能となりますのでご利用いただけますようお願い申し上げます。


㈱日本ツアーサービス　旅行相談及び取引先商談・ご予約サイト (youcanbook.me)


ご利用お待ちしております。


LINEで直接URLをクリックして開けない場合、safariやChomeへURLを貼り付けてお試し下さい。
　
 

青森
¥34,155～
函館
¥7,465～
盛岡
¥6,107～
札幌
¥4,053～
東京（浅草）
¥6,168～

※上記表示価格は参考価格です。

※このサイトでお申込みいただいた商品はすべて事前クレジットカード決済となります。

お知らせ

＜お知らせを全て表示＞

  • ■ ホテルご予約に関する重要なお知らせ (更新日:■2025/04/01 13:00)

    平素より当ホテルシステムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    以下、ご予約にあたっての重要なご案内をまとめました。ご確認のほど、よろしくお願い申し上げます。

    【1】 ご予約時の人数入力について
    最近、ご予約後にお子様や添い寝のお客様の追加を希望されるお問い合わせが増えております。
    当システムでは、ご予約完了後の人数変更は承っておりません。
    消防法に基づき、客室の定員を超えるご宿泊は固くお断りしております。
    場合によっては、チェックインをお断りする場合もございますので、あらかじめご了承ください。

    なお、検索画面に表示される最大人数は幼児を含めた合計人数となっております。
    ご予約の際は必ず最大人数をご確認のうえ、幼児も含めた正確な人数をご入力くださいますようお願いいたします。

    【2】予約時の宿泊者名についてのご注意
    名前変更が可能なプランをご予約のお客様へ重要なお知らせです。

    以下のような仮名や記号によるご予約はトラブルの原因となりますので、ご遠慮ください。
    ・YAMADA AA、YAMADA BB、YAMADA CC
    ・TANAKA ONE、TANAKA TWO、TANAKA THREE
    ・NAME MITEI、KARI KIROKU（例：名前未定、仮記録）
    ・OTS DANTAI、OTS KUMIAI、OTS GAKUIN、OTS DRIVER（例：団体名や組織名）

    このような仮名でのご予約はホテル側で仮予約とみなされ、予約キャンセルやチェックイン不可となる場合がございます。
    必ず実在可能な宿泊者名でご予約ください。

    宿泊者名が確定しましたら、速やかにシステム上での訂正またはホテルへのご連絡をお願いいたします。

    なお、仮名予約によるキャンセルやチェックイン不可の場合、代替ホテルの手配や返金対応はいたしかねます。ご了承ください。

    【3】フロントの無い（無人）ホテルのご予約について
    非対面型やフロントが無いホテルのご予約が増えております。以下の点にご注意ください。

    ご予約時に【ホテルの詳細】欄に「この施設にはフロントデスクがありません」と記載がございます。必ずご確認ください。

    ホテルから事前にチェックイン方法のご案内メッセージが送られることがあります（宿泊日72時間前～当日頃）。
    　代理店様経由で転送いたしますが、直接受け取りをご希望の場合は、事前にメールアドレスをご連絡ください。
    　※海外ホテルの場合は時差の関係で連絡が遅れることがあります。お早めのご連絡をおすすめします。
    　※一部ホテルでは弊社経由で代理店様へメッセージが送られる場合がございます。

    チェックイン案内が営業時間外に届く場合、代理店様への転送ができません。
    　その際はホテルから直接お客様へメッセージが送られますので、必ずメールアドレスをご提供ください。

    当日、チェックイン方法がわからない場合や機器のエラー等でチェックインできない事態に備え、
    　出発前にホテルの連絡先・緊急連絡先を控えておくことをおすすめします。

    ※ご注意事項
    チェックイン方法の案内メッセージの送信日時はホテルの判断により異なり、弊社では把握できかねます。

    海外ホテルをご利用の場合、現地とのやりとりに英語が必要となることがあります。ご対応が難しい場合はご予約をお控えください。

    【4】予約後の名前変更ができないプランについて
    一部のプランでは、ご予約完了後の宿泊者名の変更ができない仕様となっております。
    オプション欄に「変更不可」と記載のあるプランは、名前の変更は一切できません。
    変更の場合はキャンセル＆再予約にてご対応いただきますようお願いいたします。

    【5】 ホテルへのお問い合わせ時のご注意
    当システムは、【Trip全旅】・【全旅】・【国際旅行社】を経由せず、ExpediaやAgodaなどの手配元を通じてホテルへ直接予約情報が送信される仕組みとなっております。
    そのため、ホテルへ直接お問い合わせの際は、ご予約が手配元経由のものであること、または「インターネット予約」である旨をお伝えください。
    また、予約詳細画面に表示されている各宿泊者名の上に記載された「確認番号」を併せてご提示いただくと、よりスムーズに対応していただけます。

    なお、ホテル側では限られた情報をもとに確認を行っているため、予約内容に相違がある場合は確認にお時間をいただいたり、予約が見つからないこともございます。
    円滑なご案内のため、バウチャー記載の情報をご確認のうえ、正確な内容をホテルにお伝えくださいますようお願い申し上げます。

    お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
    何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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