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お問い合わせ（サポート)
■お問合せ先
ニュー日本観光株式会社
〒236-0005
神奈川県横浜市金沢区並木２－１３－１
イオン金沢シーサイド店２階
TEL：045-784-9597
FAX：045-787-6122
■営業時間
１０：００～１６：００
※現在、営業時間を短縮しております。
（当面の間）
■登録番号:
神奈川県知事登録 旅行業第3-146号
旅行業取扱管理者 永里 正利
一般社団法人 全国旅行業協会 正会員
設立 昭和３８(1963年)年５月１５日
・電話は原則日本語のみの対応となります。
・その他の言語は対応しておりません。
・予約番号をオペレーターにお伝えの上要件をお話し下さい。
・その他の言語は対応しておりません。
・予約番号をオペレーターにお伝えの上要件をお話し下さい。
ニュー日本観光
イオン金沢シ―サイド店(ビアレ横浜)２階にある【旅行専門店】ニュー日本観光です。
グループ旅行･帰省･出張にもおススメです。
旅行やツアーのことなら昭和３８年創業の旅行会社に！
ホームページ：https://www.newnihon.com/
国内ホテル予約
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※上記表示価格は参考価格です。
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お知らせ
＜お知らせを全て表示＞-
■ ★事務所停電に伴うシステム一時休止のお知らせ ★ (更新日:■ Date:2022/1/13 10:30AM )
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より弊社システムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。弊社事務所停電に伴い、誠に勝手ではございますが、下記日程で当予約システムを一時的に休止させていただきます。システム休止日時： 1月15日(土)22時より1月17日(月)10時00分まで（予定）ご不便をおかけして申し訳ございません、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 -
■ 【重要】県民割などをご利用の場合はご注意ください！ (更新日:2021/11/25 16:30)
当社オンライン予約をご利用時に、各種県民割などが適用外になる場合がございます。詳細は、弊社までお問い合わせください。 -
■ ■JAL国内線発券障害について (更新日:2021/03/15 16:00pm(更新))
3月01日(月)より、JAL国内線システム移行により自動発券機能に障害が生じており、
現在マニュアルにて発券対応しております。
復旧には時間を要しており、暫くの間、JAL国内線の発券・取消しは、弊社営業時間内のみの対応とさせていただきます。FNLしても発券できませんので、ご注意ください。・全日空・スカイマークなどに関しては、通常通り24時間予約・発券(FNL)・キャンセル可能です。※土曜、日曜、祝日に、JAL,RAC,JTA,JACのキャンセルが発生した場合は、航空会社へ直接ご連絡後、弊社へ返金処理依頼のメッセージをお送りください。なお、返金処理手続きは、翌週の弊社営業日に順次対応させていただきます（全航空会社共通）。ご迷惑をおかけし誠に恐縮ですが、何卒ご寛容の程、宜しくお願い致します。
■□■□■□■□ 下記は、営業時間内対応となります ■□■□■□■□
・航 空 会 社 ：JAL(日本航空/国内線全線）
・サ ー ビ ス ：発券・発券後払戻
・営 業 時 間 ：09:30～17:00（土日祝を除く）
※ご予約・発券前取り消しは、これまで通り24時間可能です。
※平日17時以降及び、土日祝日の発券・払戻は翌営業日対応となります。
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■ ■スカイマークご予約時の入力について (更新日:2021/03/08 19:00pm )
スカイマークにて往復で予約するとエラーの為、予約出来ない障害が発生しております。現在システムにて検証中ですが、セキュリティの問題もあり難航しております。その為、大変お手数ですがスカイマークについては片道ごとにご予約するようお願いいたします。ご迷惑をおかけし誠に恐縮ですが、何卒ご寛容の程、宜しくお願い致します。