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お問い合わせ（サポート)
鹿児島県旅行業協同組合
〒892-0816
鹿児島県鹿児島市山下町１７－５
第一照国ビル２０４
TEL：099-201-9897
FAX：099-225-8761
email：mitabi-kosmos@po3.synapse.ne.jp
■営業時間
月曜日～金曜日 ９時～１７時半
土日祝日：休業
鹿児島県知事登録旅行業第2-216号
旅行業取扱管理者：東鶴 香代子
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・電話は原則日本語のみの対応となります。
・その他の言語は対応しておりません。
・予約番号をオペレーターにお伝えの上要件をお話し下さい。
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お知らせ
＜お知らせを全て表示＞-
■ 【重要】ANA国内線予約受付 一時停止のお知らせ (更新日: 2026/09/15 11:30am)
！！重要！！
※2026/09/15 11:30更新
ANA国内線の予約システムは復旧しておりますが、現在ANA側のシステムへのアクセスが集中しているため、検索結果が正常に表示されない場合がございます。
その際は、お手数をおかけいたしますが、しばらく時間をおいてから再度検索いただきますようお願いいたします。
なお、現在もシステムの動作が不安定な状況が続いておりますので、状況により一時的にご利用いただけない場合がございます。
ご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
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現在、ANA国内線の予約システムに不具合が発生しているため、ANA国内線の新規予約受付を一時停止しております。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
予約受付を再開いたしましたら、改めてご案内いたします。
何卒よろしくお願いいたします。
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■ 航空券（国内線）のスケジュールチェンジについて (更新日: 2026/08/20 12:00pm)
！！重要！！現在、10月25日以降の国内線ご予約につきまして、各航空会社より多数のスケジュール変更が通知されております。10分以上の時間変更については、可能な限りメッセージにてご案内しておりますが、手作業での対応のため、一部ご連絡が漏れてしまう可能性がございます。誠に恐れ入りますが、該当のご予約をお持ちのお客様におかれましては、必ず各航空会社の公式ホームページにて最新のスケジュールをご確認くださいますようお願い申し上げます。また、メッセージ送信後に再度変更となる場合もございます。ご出発前には、重ねて各航空会社ホームページにて運行状況のご確認をお願いいたします。なお、今回のご案内対象外のご予約につきましては、現時点でスケジュール変更や欠航の通知は受けておりません。今後新たな情報が入りました際には、改めてメッセージにてお知らせいたします。 -
■ ANA国内線 検索不安定についてのお知らせ (更新日: 2026/06/23 10:30am)
現在、ANA国内線サービスのリニューアルに伴い、ANA側のシステム（ホスト）が大変混み合っているため、航空券検索結果が表示されたり表示されなかったりする事象が発生しております。そのため、検索時に便が表示されない場合や、正常に検索できない場合がございます。本事象はANA側システムの混雑によるものとなります。
検索結果が表示されない場合は、お手数をおかけいたしますが、しばらく時間をおいてから再度検索いただきますようお願いいたします。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。