お問い合わせ
・電話は原則日本語のみの対応となります。
・その他の言語は対応しておりません。
・予約番号をオペレーターにお伝えの上要件をお話し下さい。
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お知らせ
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■ 国際線 お客様のEメールアドレスおよび携帯番号について (更新日:■■2025/06/10 19:30)
航空会社よりお客様のEメールアドレス(CTCE)および携帯番号(CTCM)を入力する際にお客様の連絡先の代わりに代理店の方の連絡先を入力されることは禁止されています。万一この件で航空会社から罰則金(ADM)の支払いを要求された場合は無条件にその罰則金(ADM)を利用者は支払わなければなりませんので十分にご注意ください。 -
■ 航空券（国際線）受託手荷物について (更新日:■2024/05/31 17:00)
当システムでは受託手荷物の情報検索が出来ません。発券前に確認する場合は弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。尚、発券後であればEチケット控えから確認が可能です。お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。 -
■ 航空券（国際線）のファイナル期限について (更新日:■2023/07/12 21:00)
航空券’（国際線）のファイナル期限についてご説明します。検索画面に出るファイナル期限日は該当の運賃を読み込みご案内しておりますが予約完了後、航空会社からその期限日より早い日付でメッセージが来ることによりファイナル期限日が変更されます。航空会社によっては予約後当日または翌日までに発券をしないとオートキャンセルになる予約に対してはファイナルが出来ないように制御しておりますので誠に恐縮ではございますがファイナルが出来ない場合、弊社サポートまでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。発券依頼（ファイナル）は弊社営業時間内にしていただきますようお願い申し上げます勝手なお願いで申し訳ありませんがご理解、ご協力の程お願いいたします。
お知らせ
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航空券 ご搭乗手続・マイル登録ご案内（国内線）
お客様のご搭乗手続きについてご案内します。
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