お知らせ

  • ■ Date: 2026/10/30 12:00nn ホテル記録のファイナル処理について

    【重要なお願い】


    平素よりシステムをご利用いただきありがとうございます。


    最近、ファイナル期限までに処理が行われず、自動キャンセルとなるケースが増えております。
    つきましては、ご予約後は必ず予約詳細画面にて「ファイナル期日」をご確認のうえ、
    期限内に確実にファイナル処理を行ってください。


    なお、自動キャンセルとなった記録は復活できませんので、十分ご注意ください。

    (※お部屋の取り直しは、弊社では対応いたしかねます。)


    また、ご予約が不要になった場合は、記録を放置せず、速やかにキャンセル処理をお願いいたします。
    放置された記録はホテル側の管理業務に支障をきたす原因となります。
    関係各所へのご配慮のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


    なお、9部屋以上の団体予約の場合は、団体ペナルティの免除はできません
    自動的に全旅クーポンにて計上されますので、あらかじめご了承ください。

  • ■ Date: 2026/10/22 11:00am 昨日公表されました「PHP」の脆弱性について

    当サイトでは、本日午前9時に対応が完了しております。
    安心してご利用ください。
  • ■ Date: 2026/09/02 18:00pm 【国際線】フィリピン航空|姓のみのお客様の予約入力方法について

    フィリピン航空(PR)のご予約において、姓のみのお客様の予約入力方法が変更となりましたので、ご案内申し上げます。

    今後、フィリピン航空(PR)にて姓のみのお客様をご予約される場合は、
    これまでのようにファーストネーム欄へ「MR/MS(性別)」を入力する方法ではなく、
    ファーストネーム欄に【FNU】(略:First Name Unknown)と入力していただきますようお願いいたします。

    【入力例】
    姓:POTTER 名:FNU

    なお、入力方法を誤りますと、航空会社のAIによる自動判定により、ご予約が自動的にキャンセルされる場合がございます。
    ご予約の際は、入力内容に十分ご注意くださいますようお願いいたします。

    お手数をおかけいたしますが、今後のご予約の際は、上記の入力方法にてご対応くださいますようお願い申し上げます。

    ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
  • ■ Date: 2026/06/23 10:30am ANA国内線 検索不安定についてのお知らせ

    現在、ANA国内線サービスのリニューアルに伴い、ANA側のシステム(ホスト)が大変混み合っているため、
    航空券検索結果が表示されたり表示されなかったりする事象が発生しております。

    そのため、検索時に便が表示されない場合や、正常に検索できない場合がございます。

    本事象はANA側システムの混雑によるものとなります。


    検索結果が表示されない場合は、お手数をおかけいたしますが、しばらく時間をおいてから再度検索いただきますようお願いいたします。


    ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

  • ■ Date: 2026/05/28 12:00pm !!新機能リリースのお知らせ|レンタカーパッケージプラン予約開始!!

    このたび、新機能 「国内ホテル+レンタカーパッケージ」 をリリースいたしました!


    ホテル予約とあわせて、国内レンタカーをご予約いただけるサービスを開始しました。
    ご旅行先での移動がもっと便利で快適に。観光や出張など、さまざまなシーンでぜひご活用ください。

    ※レンタカーのみのご予約は承っておりません。ホテル予約とセットでのお申込みとなります。


    【サービスについて】

    ご宿泊ホテルを起点として、半径10km圏内にあるレンタカー営業所のプランを表示いたします。

    また、ホテルのチェックイン日にレンタカーの空車がある場合のみ、「ホテル+レンタカーパッケージ」が表示され、ご予約いただけます。


    【ご予約時の注意事項】

    レンタカーを追加してご予約いただいた場合、「ホテル+レンタカーパッケージプラン」 としてのお申込みとなります。

    ご予約前に以下をご確認ください。


    ・ホテルまたはレンタカーのみのキャンセルはできません。
    ・レンタカーの車種、貸出・返却場所、貸出・返却時間など、ご予約完了後の変更はできません。
    ・取消・変更が必要な場合は、ホテル・レンタカーを含むご予約全体を一度キャンセルし、あらためてご予約をお取り直しください。


    内容をご確認のうえ、ご予約くださいますようお願いいたします。

    皆さまのご利用を心よりお待ちしております。