お知らせ

  • ■ Date:■■2025/06/11 14:30 ANAおよびANA系列会社　国内線に関して

    現在、サーバー不安定な影響により、国内線システムに不具合が発生しており、ANAおよびANA系列会社の検索、予約、発券ができない状態となっております。

    復旧作業を進めておりますので、システム操作はお控えいただきますようお願いいたします。
    復旧次第、早急にお知らせいたします。
    ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • ■ Date:■■2025/06/10 19:30 国際線　お客様のEメールアドレスおよび携帯番号について

    航空会社よりお客様のEメールアドレス(CTCE)および携帯番号(CTCM)を入力する際に
    お客様の連絡先の代わりに代理店の方の連絡先を入力されることは禁止されています。
    万一この件で航空会社から罰則金(ADM)の支払いを要求された場合は無条件に
    その罰則金(ADM)を利用者は支払わなければなりませんので十分にご注意ください。

  • ■ Date:■■2025/06/01 00:00 新機能リリースのお知らせ

    ！！NEW！！

    ホテル検索画面に【お気に入り❤リスト】機能を追加しました！


    ・使い方はカンタン！
    検索画面に表示されるホテル名の右側にある❤マークをクリックすると、
    そのホテルが【お気に入り❤リスト】に追加されます。

    ※詳細画面の場合、❤マークは、ホテル名の左側にございます！


    ・次回以降はもっと便利に！
    追加したホテルは、次回から【お気に入り❤リスト】からすぐに確認可能。
    空き状況をスムーズにチェックできるようになりました！

    ぜひ新機能をご活用ください✨

  • ■ Date:■■2025/03/14 12:30 【ホテルご予約時の人数入力に関する重要なお知らせ】

    日頃より当システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。


    最近、宿泊のご予約後にお子様や添い寝のお客様の追加をご希望されるお問い合わせが多く寄せられております。

    当システムでは、ご予約後の人数変更はできません。

    できる限りマニュアル対応を行っておりますが、消防法の規定により、客室の定員を超えたご宿泊はお受けできません。

    場合によっては、チェックインをお断りさせていただくこともございます。


    検索画面に表示される各部屋の最大人数は、幼児を含めた合計人数となっております。

    ご予約の際は、必ず最大人数をご確認いただき、幼児を含めた正確な人数をご入力くださいますようお願い申し上げます。

    ご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。

  • ■ Date:■2025/01/27 12:00 【重要】予約時の宿泊者名入力についてのお願い

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    本お知らせは、名前変更が可能なプランを対象としております。
    ご予約の際、宿泊者名の入力について、以下の点にご注意いただきますようお願い申し上げます。


    【仮宿泊者名のご注意】

    以下のような仮名によるご予約はご遠慮ください：

    • ・YAMADA  AA、YAMADA  BB、YAMADA  CC
    • ・TANAKA ONE、TANAKA TWO、TANAKA THREE
    • ・NAME MITEI、KARI KIROKU（例：名前未定、仮記録）
    • ・OTS DANTAI、OTS KUMIAI、OTS GAKUIN、OTS DIRVER（例：OTS団体、OTS組合、OTS学院、OTSドライバー）


    このような仮名でご予約をされますと、ホテル側で仮予約とみなされ、予約完了後であってもキャンセルされる、またはチェックインできない可能性がございます。
    必ず実在する可能性のある名前でご予約を作成してください。


    また、宿泊者名が確定次第、必ずシステムを通じて訂正、または直接ホテルへご連絡をお願いいたします。

    ダミーネームによる予約のキャンセルやチェックイン不可となった場合、代替ホテルの手配や返金交渉は対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

    何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。