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お問い合わせ

＜お問合せ先・システム運営＞

カスタマーサポートセンター

＜営業時間＞
平日 午前11：00～午後17：00

＜連絡先＞
手配に関する問合せ

・電話は原則日本語のみの対応となります。
・英語の場合はemailまたは各種SNSにてテキストを送信してください。
・その他の言語は対応しておりません。
・予約番号をオペレーターにお伝えの上要件をお話し下さい。
利用規約
 

お知らせ

＜お知らせを全て表示＞

  • ■ 国際線　お客様のEメールアドレスおよび携帯番号について (更新日:■■2025/06/10 19:30)

    航空会社よりお客様のEメールアドレス(CTCE)および携帯番号(CTCM)を入力する際に
    お客様の連絡先の代わりに代理店の方の連絡先を入力されることは禁止されています。
    万一この件で航空会社から罰則金(ADM)の支払いを要求された場合は無条件に
    その罰則金(ADM)を利用者は支払わなければなりませんので十分にご注意ください。

  • ■ 国際線航空券の予約について (更新日:■2024/12/06 18:00)

    国際線航空券の予約に関して、以下の点についてご注意いただきたくご案内申し上げます。


    【ファイナル期限に伴うシステム表示の制限について】
    ファイナル期限の関係上、以下の条件に該当する場合、システム上で予約内容が表示されませんのでご留意ください：


    • ・16時以降の場合
      出発日当日および翌日の予約内容は表示されなくなります。


    • ・金曜日の場合
      土日が絡むため、翌営業日（月曜日）まで検索ができません。


    上記に該当する場合、予約や確認については早めの対応をお願い申し上げます。
    ご不明点や詳細につきましては、システムサポートまでお気軽にお問い合わせください。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • ■ 航空券（国際線）受託手荷物について (更新日:■2024/05/31 17:00)

    当システムでは受託手荷物の情報検索が出来ません。
    発券前に確認する場合は弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
    尚、発券後であればEチケット控えから確認が可能です。
    お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

お知らせ

  • 航空券 ■国際線　往路、復路の各路線ごとの予約クラス選択を可能に！

    往路はビジネス、復路はエコノミーなどの条件で検索が可能になりました。

  • 航空券 ■国際線　最大６路線の検索・予約が可能に！予約クラスも選択が可能になりました。

    東京-ロンドン-パリ-フランクフルト-東京など複数都市の検索・予約が可能になりました！

  • 航空券 ■国内線　予約・発券システムをリリース！

    日本国内線（JAL / ANA）の検索・予約・自動発券機能搭載システムがいよいよリリース。